سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق MX، وسبب جمعها، ومن يطّلع عليها، وكيف تتحكم فيها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني واسم المستخدم والاسم الظاهر وتاريخ الميلاد والصورة والنبذة. كلمة المرور تُحفظ مشفّرة لدى نظام تسجيل الدخول ولا نطّلع عليها.
• المحتوى الذي تنشره: المقاطع والصور والتعليقات والقصص والنوتات والمنشورات النصية، وما يرتبط بها من إعجابات ومتابعات وصداقات.
• الرسائل: الرسائل والوسائط في الدردشات الفردية والجماعية مشفّرة من طرف لطرف عند توفر مفاتيح التشفير لدى الأطراف، ولا نستطيع قراءتها. نحتفظ فقط بما يلزم لتوصيلها مثل المرسل والمستقبل والوقت ونوع الرسالة.
• بيانات الاستخدام: ما تشاهده ومدة المشاهدة وتفاعلك، لترتيب المحتوى المقترح في صفحة «لك».
• الموقع: فقط إذا فعّلت مشاركة موقعك في الخريطة، ويظهر لأصدقائك المقبولين فقط، وتقدر توقفه في أي وقت.
• رقم الجوال (اختياري): إذا أضفته لا نحفظ الرقم نفسه، بل بصمة مشفّرة منه بمفتاح سري، حتى يجدك أصدقاؤك. تقدر تحذفه أو توقف ظهورك من الإعدادات.
• جهات الاتصال: فقط عند استخدام «البحث عن الأصدقاء» وبعد موافقتك. تتحول الأرقام على جوالك إلى بصمات مشفّرة قبل إرسالها للمطابقة، ولا نحفظ أرقام جهات اتصالك. نحفظ فقط وجود تطابق بين حسابين في MX، ولا يظهر أحدكما للآخر إلا إذا كان كل واحد محفوظاً عند الثاني.
• الأجهزة: نحفظ نوع الجهاز وعنوان IP لكل جلسة دخول حتى تقدر تراجع أجهزتك وتسجّل خروجها من الإعدادات.
• الاقتراحات والمشاكل: ما ترسله من صفحة «اقتراحات ومشاكل» مع نسخة التطبيق ونوع الجهاز واللغة.
• البلاغات: عند الإبلاغ عن رسالة مشفّرة يرسل تطبيقك مفتاح تلك الرسالة وحدها حتى يتمكن فريق المراجعة من رؤيتها.

كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الخدمة: الحساب والنشر والرسائل والإشعارات.
• اقتراح محتوى يناسب اهتماماتك.
• الأمان ومنع الإساءة: مراجعة البلاغات والمحتوى المخالف، وقد نستخدم أدوات ذكاء اصطناعي لتحليل المحتوى المنشور أو المبلَّغ عنه.
• تحسين التطبيق: نحلل الاقتراحات والمشاكل بشكل مجمّع، وقد نستخدم الذكاء الاصطناعي لترتيب أكثر المشاكل تكراراً.
• ميزات تطلبها بنفسك مثل الترجمة وتحويل الرسالة الصوتية إلى نص واقتراح الوصف: يُرسل المحتوى المطلوب للمعالجة فقط.
• لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم رسائلك للإعلانات.

مع من نشارك البيانات

نشارك ما يلزم فقط مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات.
• Cloudflare R2: تخزين المقاطع.
• Google: تحليل المحتوى والترجمة وتحويل الصوت إلى نص عبر Gemini، وتسجيل الدخول بحساب Google إن اخترته.
• GIPHY: البحث عن الملصقات المتحركة.
• Mapbox وOpenStreetMap ومزودو الطقس: عرض الخرائط والأماكن.
• الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي ملزم أو لحماية سلامة شخص.

من يرى محتواك

• الملف الشخصي والمنشورات تظهر للجميع، والقصص حسب إعداد خصوصية القصة، والموقع للأصدقاء فقط.
• عند الحظر لا يرى المحظور ملفك ولا منشوراتك ولا تعليقاتك، ولا يستطيع مراسلتك.

مدة الاحتفاظ

• اللقطات تُحذف بعد مشاهدتها، والدردشات حسب إعداد كل دردشة (افتراضياً بعد 24 ساعة)، والقصص بعد 24 ساعة.
• رسائل المجموعات تبقى حتى يحذفها مرسلها أو يحذف حسابه، ولقطات المجموعات تُحذف بعد ما يشوفها الكل أو بعد 24 ساعة.
• المنشورات والتعليقات تبقى حتى تحذفها أو تحذف حسابك.

حذف الحساب

من الإعدادات ← حذف الحساب. يُحذف حسابك وملفك ومنشوراتك وتعليقاتك وقصصك ورسائلك ومتابعاتك وملفاتك نهائياً ولا يمكن استرجاعها.

قد تبقى نسخ احتياطية مؤقتة لدى مزود الاستضافة لفترة محدودة ثم تُحذف، ونحتفظ بالبلاغات المقدمة ضد الحسابات عند الحاجة لحماية المستخدمين أو للالتزام بالأنظمة.

الأمان

الاتصال مشفّر، والرسائل مشفّرة من طرف لطرف (X25519 وXChaCha20-Poly1305)، ومفاتيحك محفوظة في الخزنة الآمنة بجوالك، والنسخة الاحتياطية لمفتاح الرسائل محمية بكلمة سر تختارها ولا نعرفها. قاعدة البيانات محمية بصلاحيات صارمة على مستوى كل صف، وتقدر تفعّل التحقق بخطوتين برمز من تطبيق المصادقة.

القُصّر

الحد الأدنى للعمر 13 سنة. لمن هم أقل من 18 سنة حماية إضافية، منها تقييد من يستطيع مراسلتهم.

حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك على الموقع وجهات الاتصال والإشعارات من إعدادات التطبيق أو الجوال، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة المعمول بها.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وسننبهك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري.